赛格导航扛起维权大旗 全国首份GPS服务标准浮出水面

　　新闻背景：2008年3月13日，"2008赛格导航GPS消费维权中国行"在广州天河宏城广场正式拉开序幕后，随后在深圳、苏州、北京以及全国的30多家分公司开展了GPS消费维权活动。在315国际消费者权益保护日来临之际，赛格导航扛起消费维权大旗，以敢为天下先的气魄率先发表了《中国GPS行业的服务标准》，向业界提出倡议，并请各地消协见证郑重第向广大消费者作出承偌--质量第一，服务第一。同时赛格导航还呼吁广大消费者对此份标准进行监督。这一连串的动作，无疑引爆了GPS行业服务标准的大炸弹。

　　GPS行业发展的必然过程

　　随着国内GPS业的进一步发展，其行业所曝露出来的问题也越来越多，市场管理混乱、虚假广告盛行、消费欺骗屡见不鲜，因资金缺乏导致服务网络不健全，产品品质得不到保障也一一呈现出来，GPS消费者的消费权益缩水得不到相对的保障，消费者与GPS行业的摩擦越来越大，严重阻碍了GPS行业的健康发展。部分优秀的GPS企业也不忍心让GPS市场如此恶性循环下去，双方对GPS行业标准建立的渴望越来越强烈……
然而众观之前的市场环境，诸多标准的建立，均是由行业比较优秀的企业首先站出来倡导，提供相关的数据给管理部门作参考蓝本，方能推出正式的标准。

　　倡导GPS服务标准做行业领头羊

　　在GPS行业面临诚信消费困境的时候，赛格导航第一个站了出来，倡导同行共同制定GPS行业标准，并将自己现有的GPS服务标准向外公布，希望能对行业标准的早日制定起到一定的作用。

　　90年代初成立的赛格导航在技术储备和市场表现上已是GPS安防业的佼佼者。早在1999年，公司GPS终端产品成功打入福特汽车，成为首家向发达地区出口GPS系统及产品的企业，公司的主导项目被深圳市计划局列为重大建设目，被国家经贸委列为国家级重点新产品。2005年赛格导航的分公司从珠江三角首次进入了长江三角的杭州，技术中心取得了19项国家专利、12件著作版权，公司从一个广东的企业逐步迈向为中国的企业，公司在龙岗征地30000平米，建设赛格导航园区。2006年赛格车圣大中华网络基础基本形成，全国各地设立投资公司达30家；入选德勤高科技、高成长中国50强；入选渣打银行2006首届"中国最具成长性新锐企业奖"最佳创新企业奖；2007年赛格车圣商标被评为"广东省著名商标"荣誉称号，并获得了3C认证，信息产业部颁发《增值电信业务许可证》核准经营全国呼叫中心及信息服务业务。

　　赛格导航负责人表示，作为行业的领军企业，有责任担负起维持整个GPS行业的秩序，保护GPS消费者的合法权益，并应制定行业服务标准，倡导同行共同遵守行业服务标准，为GPS消费者谋求更多的服务权益，引导行业的良性发展。

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