GPS导航仪没“国标” 受误导消费者索赔无门
http://www.51GPS.com 时间:2007-11-19 51GPS世界网

据青年报消息 “一段明明只有600米的路程,导航系统路程是实际路程的940%!”日前浦东新区法院受理了一起状告导航仪销售商的案件,据悉,“关于汽车导航仪的诉讼是今年下半年新出现的,而且现在还呈现出增长趋势”。本报记者通过调查发现,目前车载导航仪市场鱼龙混杂,存在仪器质量不过关、内置电子地图使用盗版软件等问题,而国家或行业生产标准的缺席,是问题的症结所在,也使得广大消费者无法索赔。
导航仪诉讼下半年呈上升势头
日前,本市一位车主因质疑“丰田”导航仪乱指路,将销售商告上了浦东新区法院,一审法院支持了道歉诉请,但不支持赔偿诉请。(本报曾在今年11月14日报道)这一案件只是浦东新区法院今年受理的多起状告导航仪销售商案件中的一起。“关于汽车导航仪的诉讼是今年下半年新出现的,而且现在还呈现出增长趋势。原因多是消费者被导航仪误导而绕了冤枉路,甚至根本找不到目的地。”浦东新区法院的法官介绍。
据了解,目前市场上存在的导航产品很多,普遍使用的大约有六七种,比如车内置GPS导航、车载GPS导航、PDA内带GPS模块、手机+蓝牙GPS、笔记本电脑+GPS。记者从部分4S店了解到,大约有5%的新车主会选择安装车载GPS导航仪,再加上其他几类导航产品,上海使用GPS导航产品的车主约在15%左右。
而在采访中,几乎所有使用过GPS导航产品的车主均向记者抱怨:
“康定路上因地铁7号线施工大半年了,导航器上却没啥体现?”市民杨先生今年年初为自己的爱车配备了一台车载导航仪,可前几天却发现地图中提示的信息还是施工前的情况。市民丁小姐今年年初花2000多元买了一部含GPS接收器的手机,安装一个导航软件。但在使用过程中,她发现:“明明有桥可以通行,导航仪却拉起警报‘您在河上行驶’。眼瞅着就撞墙了,它还在那儿提示‘直走直走’。”
而造成这些不愉快经历的原因主要是导航产品使用了盗版电子地图、正版电子地图的导航产品受环境制约等原因。本报记者对此进行了实地探访。
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